GDPR Права и Заштита на Податоци

Детални информации за вашите права според GDPR

1. Вовед во GDPR

Општата Регулатива за Заштита на Податоци (GDPR) е европски закон што ги заштитува вашите лични податоци. viksolevel.com е целосно усогласена со GDPR барањата и ја почитува вашата приватност.

2. Контролер на Податоци

viksolevel.com

Адреса: Кварт 198, Илинден, Македонија

Е-пошта за GDPR: [email protected]

Контакт: [email protected]

3. Вашите GDPR Права

Според GDPR, имате следните права во врска со вашите лични податоци:

3.1 Право на Пристап (Член 15)

Што значи: Можете да побарате информации за тоа кои лични податоци ги обработуваме за вас.

Како да го искористите:

  • Испратете барање на [email protected]
  • Вклучете го вашето име и е-пошта адреса
  • Ќе одговориме во рок од 30 дена

Што ќе добиете: Копија од сите лични податоци што ги имаме за вас, плус информации за како ги користиме.

3.2 Право на Исправка (Член 16)

Што значи: Можете да побарате поправка на неточни или непотполни лични податоци.

Како да го искористите:

  • Контактирајте не на [email protected]
  • Наведете кои информации се неточни
  • Обезбедете точни информации

Временска рамка: Ќе ги исправиме податоците во рок од 30 дена.

3.3 Право на Бришење (Член 17)

Што значи: Можете да побарате бришење на вашите лични податоци под одредени услови.

Кога се применува:

  • Податоците не се повеќе потребни
  • Го повлекувате вашето согласност
  • Податоците се незаконски обработени
  • Имате правен основ за бришење

Како да го искористите: Испратете барање на [email protected] со образложение.

3.4 Право на Ограничување на Обработката (Член 18)

Што значи: Можете да побарате ограничување на обработката на вашите податоци.

Кога се применува:

  • Спорите ја точноста на податоците
  • Обработката е незаконска но не сакате бришење
  • Податоците се потребни за правни постапки

Резултат: Ќе ги чуваме податоците но нема да ги користиме освен за специфични цели.

3.5 Право на Портабилност на Податоци (Член 20)

Што значи: Можете да ги добиете вашите лични податоци во структуриран, машински читлив формат.

Што добивате:

  • JSON или CSV файл со вашите податоци
  • Можност за трансфер кон друг сервис
  • Сите податоци што сте ни ги обезбедиле

Како да го искористите: Барајте на [email protected]

3.6 Право на Приговор (Член 21)

Што значи: Можете да се спротивставите на обработката на вашите податоци.

Основи за приговор:

  • Директен маркетинг (автоматски се почитува)
  • Легитимни интереси (ако имате посебни причини)
  • Научни/историски истражувања

Резултат: Ќе престанеме со обработката освен ако имаме принудни легитимни основи.

4. Како да ги Искористите Вашите Права

4.1 Контакт Канали

Примарен Контакт

Е-пошта: [email protected]

За сите GDPR барања и прашања

Алтернативен Контакт

Е-пошта: [email protected]

За деловни прашања поврзани со GDPR

4.2 Потребни Информации за Барање

Кога поднесувате GDPR барање, вклучете:

  • Вашето полно име
  • Е-пошта адреса поврзана со сметката
  • Тип на барање (пристап, исправка, бришење, итн.)
  • Детали за вашето барање
  • Потврда на идентитет (ако е потребно)

4.3 Временски Рамки

  • Стандардни барања: 30 дена
  • Комплексни барања: До 60 дена (со известување)
  • Итни безбедносни случаи: 72 часа

5. Управување со Колачиња

5.1 Типови Колачиња што ги Користиме

Тип Цел Траење Контрола
Неопходни Основна функционалност Сесија Не може да се оневозможи
Аналитички Мерење на перформанси 2 години Може да се оневозможи
Функционални Преференци на корисникот 1 година Може да се оневозможи

5.2 Како да ги Управувате Колачињата

  • Банер за колачиња: Изберете ги вашите преференци кога ќе го посетите сајтот
  • Поставки на прелистувач: Блокирајте или избришете ги колачињата
  • Контактирајте не: За помош со управувањето на колачињата

6. Повлекување на Согласност

6.1 Како да ја Повлечете Согласноста

Можете да ја повлечете вашата согласност во секое време:

  • Испратете е-пошта на [email protected]
  • Наведете за што ја повлекувате согласноста
  • Ќе ја обработиме во рок од 5 работни дена

6.2 Влијание на Повлекувањето

  • Нема да влијае на претходната законска обработка
  • Некои услуги можеби нема да бидат достапни
  • Можете повторно да дадете согласност во иднина

7. Жалби и Правни Лекови

7.1 Жалба до Надзорен Орган

Ако не сте задоволни со нашиот одговор, можете да поднесете жалба до:

  • Агенција за заштита на личните податоци (Македонија)
  • Соодветен EU надзорен орган (за EU резиденти)
  • Локален орган за заштита на податоци

7.2 Правни Постапки

Имате право на правни лекови против нас ако сметате дека сме ги прекршиле вашите GDPR права.

8. Деца и GDPR

Посебна заштита за деца под 16 години:

  • Потребна е родителска согласност
  • Зголемена заштита на податоци
  • Право на бришење при полнолетство
  • Ограничено профилирање

9. Меѓународни Трансфери

Кога ги трансферираме вашите податоци надвор од ЕУ:

  • Користиме стандардни договорни клаузули
  • Обезбедуваме соодветно ниво на заштита
  • Можете да побарате детали за трансферите

10. Контакт за GDPR Прашања

Контактирајте не за било кое GDPR прашање:

Главен контакт: [email protected]

Време на одговор: До 30 дена

Итни случаи: Ќе одговориме во рок од 72 часа

Поштенска адреса:
viksolevel.com
Кварт 198
Илинден, Македонија

Последно ажурирање: 1 јануари 2025

Овој документ е создаден за да ви помогне да ги разберете вашите GDPR права. За правни совети, консултирајте се со адвокат.